該当求人数12件中 1～10件を表示
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化粧品メーカーのカスタマーサポート（リーダー候補）※東京
求人番号：25018
- メーカー（化粧品）
- 内勤営業・コールセンター関連 コールセンター・運営・管理
- 大手企業海外展開語学力不問土日祝休み転勤なし駅から徒歩10分以内
- 担当者コメント：
- 都心駅から徒歩1分。組織階層が無く、役員との直接のコミュニケーションも取れる風通しの良い環境です。
- 仕事内容
-
有名コスメブランドを持つ化粧品メーカーにて、顧客満足度向上のためのCS業務、およびオンラインストアのお客様対応などを担当いただきます。
【具体的には】
・オンラインストアのCS対応
・お客様問い合わせ対応
・店舗からの代済み配送対応
・店舗クレーム対応の巻き取り、対応
・オンラインストア出荷業務（...
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収
- 450～600万円
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化粧品メーカーのカスタマーサポート※東京
求人番号：25017
- メーカー（化粧品）
- 内勤営業・コールセンター関連 コールセンター・運営・管理
- 大手企業海外展開マネジメント業務なし語学力不問土日祝休み転勤なし駅から徒歩10分以内
- 仕事内容
-
有名コスメブランドを持つ化粧品メーカーにて、顧客満足度向上のためのCS業務、およびオンラインストアのお客様対応などを担当いただきます。
【具体的には】
・オンラインストアのCS対応
・お客様問い合わせ対応
・店舗からの代済み配送対応
・店舗クレーム対応の巻き取り、対応
・オンラインストア出荷業務（...
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収
- 350～500万円
外注先コールセンターの運営管理（管理職）
求人番号：24988
- メーカー（健康食品）
- 内勤営業・コールセンター関連 コールセンター・運営・管理
- 海外展開40代歓迎管理職・マネージャー語学力不問学歴不問土日祝休み年間休日120日以上育児・介護休暇あり残業月20時間以内転勤なし駅から徒歩10分以内
- 仕事内容
-
外注先コールセンターの応対品質向上や運営管理をお任せします
【業務内容】
・コールセンター外注先担当者とのコミュニケーション
・オペレーターの応対品質管理、改善提案
・運営管理 （入電予測、座席数試算、コスト管理、施策周知、マニュアル作成など）
・KPI管理（応対品質、解約阻止率、アップセル率、応...
- 勤務地
- 東京都品川区
- 年収
- 750～900万円
外注先コールセンターの運営管理
求人番号：24984
- メーカー（健康食品）
- 内勤営業・コールセンター関連 コールセンター・運営・管理
- 海外展開40代歓迎管理職・マネージャー語学力不問学歴不問土日祝休み年間休日120日以上育児・介護休暇あり残業月20時間以内転勤なし駅から徒歩10分以内
- 仕事内容
-
外注先コールセンターの応対品質向上や運営管理をお任せします
【業務内容】
・コールセンター外注先担当者とのコミュニケーション
・オペレーターの応対品質管理、改善提案
・運営管理 （入電予測、座席数試算、コスト管理、施策周知、マニュアル作成など）
・KPI管理（応対品質、解約阻止率、アップセル率、応...
- 勤務地
- 東京都品川区
- 年収
- 620～760万円
化粧品OEMメーカーのコールセンターSV
求人番号：24952
- メーカー（化粧品）
- 内勤営業・コールセンター関連 コールセンター・運営・管理
- 急募ベンチャー企業未経験可管理職・マネージャー語学力不問土日祝休み年間休日120日以上育児・介護休暇あり中途入社5割以上転勤なし駅から徒歩10分以内
- 担当者コメント：
- 業務未経験でもチャレンジ可能！一から丁寧に教えていきます。
- 仕事内容
-
化粧品メーカーである同社にて、コールセンターのSV業務をお任せ致します。コールセンター業務が未経験の方でも、既存メンバーが丁寧に業務を教えていきますので、ご安心下さい！
【具体的には】
・現場管理
・オペレーターフォロー
・指導育成
・クライアント折衝(OEM依頼元の化粧品メーカー)
・電話でのお客様...
- 勤務地
- 東京都江東区
- 年収
- 300～400万円
自社コールセンター スーパーバイザー(即戦力)※大阪
求人番号：24069
- メーカー（化粧品）
- サービス関連 スーパーバイザー
- 40代歓迎管理職・マネージャー語学力不問土日祝休み年間休日120日以上育児・介護休暇あり残業月20時間以内中途入社5割以上転勤なし駅から徒歩10分以内
- 仕事内容
-
雑誌やWebで注目の化粧品メーカーにて、自社コールセンターのスーパーバイザーをお任せいたします。
【具体的には】
・インバウンドのコールセンタースタッフの育成・指導
・KPI管理
・エスカレーション対応
・顧客満足度向上の施策の立案、実行
・受注管理システム、コールシステム、メールシステムなどの改修...
- 勤務地
- 大阪府大阪市淀川区
- 年収
- 500～600万円
【自社コールセンタースーパーバイザー※大阪】化粧品メーカー
求人番号：24068
- メーカー（化粧品）
- サービス関連 スーパーバイザー
- 管理職・マネージャー語学力不問土日祝休み年間休日120日以上育児・介護休暇あり残業月20時間以内中途入社5割以上転勤なし駅から徒歩10分以内
- 仕事内容
-
雑誌やWebで注目の化粧品メーカーにて、自社コールセンターのスーパーバイザーをお任せいたします。
【具体的には】
・インバウンドのコールセンタースタッフの育成・指導
・KPI管理
・エスカレーション対応
・顧客満足度向上の施策の立案、実行
・受注管理システム、コールシステム、メールシステムなどの改修...
- 勤務地
- 大阪府大阪市淀川区
- 年収
- 400～550万円
【化粧品の受発注業務※東京】化粧品メーカー
求人番号：23421
- メーカー（化粧品）
- 内勤営業・コールセンター関連 ユーザーサポート・オペレーター
- 上場企業大手企業海外展開第二新卒可マネジメント業務なし語学力不問土日祝休み年間休日120日以上育児・介護休暇あり残業月20時間以内中途入社5割以上転勤なし駅から徒歩10分以内
- 仕事内容
-
国内外で幅広い世代に人気の化粧品の受発注業務。を募集しています。
業務は多岐に渡りますが、ルーティン業務が中心です。
【具体的な業務】
営業サポート
・受注発注・返品処理業務
・簡単な資料作成
受発注関連業務
・請求・入金業務管理
・自社倉庫への注文書作成・送付
・物流・在庫管理
・EC...
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 年収
- 300～360万円
【通販化粧品の自社コールセンターSV（リーダークラス）】化粧品メーカー
求人番号：23406
- メーカー（化粧品）
- 内勤営業・コールセンター関連 コールセンター・運営・管理
- マネジメント業務なし語学力不問学歴不問土日祝休み年間休日120日以上育児・介護休暇あり中途入社5割以上転勤なし駅から徒歩10分以内
- 仕事内容
-
自社コールセンター拡大がメインミッション
【具体的には】
・KPI設定、管理（応答率、受注率、定期率など）
・KPIの改善指導、オペレーション指導
・人員配置の立案、改善
・委託先コールセンターとの折衝 など
【センター規模】
◆自社
センター長（30代後半女性）
└SV2名（20代後半女性） ★この2名...
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収
- 500～650万円
【通販化粧品の自社コールセンターSV】化粧品メーカー
求人番号：23405
- メーカー（化粧品）
- 内勤営業・コールセンター関連 コールセンター・運営・管理
- マネジメント業務なし語学力不問学歴不問土日祝休み年間休日120日以上育児・介護休暇あり中途入社5割以上転勤なし駅から徒歩10分以内
- 仕事内容
-
自社コールセンター拡大がメインミッション
【具体的には】
・KPI設定、管理（応答率、受注率、定期率など）
・KPIの改善指導、オペレーション指導
・人員配置の立案、改善
・委託先コールセンターとの折衝 など
【センター規模】
◆自社
センター長（30代後半女性）
└SV2名（20代後半女性） ★この2名...
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収
- 400～600万円
該当求人数12件中 1～10件を表示
