医療機器のフィールドエンジニア（保守・導入支援）／手術支援ロボットを開発する医療機器メーカー
求人番号：47234
リバーフィールド株式会社
- 医療機器
- 営業 フィールド・アプリケーションエンジニア
- ベンチャー企業 海外展開 マネジメント業務なし 土日祝休み 年間休日120日以上 育児・介護休暇あり フレックスタイムあり 残業月20時間以内 中途入社5割以上 転勤なし 駅から徒歩10分以内 リモートワーク可
仕事内容
国産手術支援ロボットメーカーにて、導入施設における製品設置、保守点検、トラブル対応および顧客サポート業務をお任せいたします。
【具体的には】
①製品導入支援
・医療機関への製品搬入および設置
・導入時の動作確認、性能確認
・病院担当者との各種調整
・導入スケジュールの管理
②保守・メンテナンス業務
・定期点検の実施
・予防保全活動
・機器性能確認および記録作成
・保守契約に基づくメンテナンス対応
③トラブルシューティング
・故障時の原因調査
・現地での修理対応
・交換部品の管理
・開発部門への技術的フィードバック
④顧客サポート
・医療機関からの問い合わせ対応
・機器操作に関する技術説明
・導入施設との関係構築
・代理店との連携
⑤品質向上活動
・不具合情報の収集
・品質改善提案
・開発部門との情報共有
・製品改良へのフィードバック
※担当エリアは全国で、医療機関への出張対応が発生します
【ミッション】
導入施設の安定稼働を支えるとともに、現場で得られる顧客ニーズや品質情報を開発へ還元し、事業拡大を技術面から支えていただきます。
【募集背景】
国内導入施設の増加および海外展開拡大に伴うサービス体制強化のための増員募集です。
【求人の魅力】
◆最先端の国産手術支援ロボットに携われる
同社は触覚フィードバック機能を搭載した国産手術支援ロボットを開発しています。一般的な医療機器の保守業務とは異なり、最先端医療技術の普及を現場から支える重要な役割を担います。
◆開発部門との距離が近い環境
ベンチャー企業ならではの組織体制のため、現場で得た顧客ニーズや改善提案を直接開発部門へ届けることができます。サービスエンジニアとして製品進化にも関与できる環境です。
◆グローバル展開フェーズを経験できる
タイ・マレーシアでの薬事承認取得に加え、インド、中国、台湾などへの展開も進めています。今後は海外施設対応や海外出張の可能性もあり、グローバルに活躍いただけるフィールドが広がっています。
応募資格
【必須】
・高専卒以上（機械・電気の学科を専攻されていた方）
・大型機器の修理・メンテナンス経験（医療機器、OA機器、FA機器、分析機器）
・基本的なPCスキル、ネットワークスキル
・第一種普通運転免許
・国内および海外出張の対応が可能な方※国内出張：月2～3回程度（日帰り～1泊が中心）
※海外出張：2か月に1回程度（1回あたり5日程度）
※出張頻度は、案件状況により変動する場合があります。
【尚可】
・フィールドサービス経験者
・テクニカルサポート経験者
・メーカーでの機械設計又は電気設計のエンジニア経験
・メーカーでの製造組立業務経験（医療機器、OA機器、FA機器、分析機器）いずれか一つでも当てはまれば大歓迎です
勤務地
東京都港区（在宅勤務併用可/週1日）
勤務時間
09:30 ～ 18:30
想定年収
500万円～ 800万円
その他条件
昇給あり
休日
土日祝 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 結婚休暇 産後休暇 育児休暇（男女ともに取得実績あり） 介護休暇 年間休日124日
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 通勤手当、福利厚生サービス利用可、インフルエンザ予防接種補助
受動喫煙対策
屋内原則禁煙（専用喫煙室あり）
会社概要
- 会社名
- リバーフィールド株式会社
- 設立年
- 2014年00月
- 事業内容
- 手術支援ロボット等の先端医療機器研究・開発および販売