外資系動物医療検査メーカーのラボリエゾン(検査ラボの問い合わせ対応)

ヘルスケア

技師・療法士関連  臨床検査技師・臨床工学技士・診療放射線技師

外資系企業海外展開マネジメント業務なし語学力不問年間休日120日以上中途入社5割以上転勤なし駅から徒歩10分以内

仕事内容

動物病院向けの検体検査サービス等を展開する同社のラボリエゾンとしてご活躍いただきます。
動物病院から寄せられる検査サービスに関する問合せ対応を中心に、検査依頼内容の確認や集荷手配などを通じて、スムーズな検査運営を支えていただきます。
社内の検査部門や外部業者とも連携しながら、顧客満足度向上に貢献いただくポジションです。

＜具体的には＞
・動物病院からの検査サービスに関する問い合わせ対応
・検査依頼書の内容確認、不備があった際の確認連絡
・検体集荷サービスに関する手配・調整業務
・集荷業者や外部委託先との連絡・調整
・顧客情報の登録・更新などのデータ管理
・検査部門内の事務サポート
・業務フロー改善やサービス品質向上に関する取り組みへの参加

【働き方】
完全週休2日制度（シフト制）
9:00-18:00 / 10:00-19:00
※日勤帯のみ

【魅力】
■動物医療検査の分野にて世界で60-70％のシェアを誇ります。
■同社の病理診断は業界内でも知名度の高い医師が行っており、質の高い診断とスピードに定評があります。また近年のペットブームを背景に直近2年間は2桁成長中！
■愛玩動物のみならず、食の安全という面から注目と需要が高まる産業用動物用診断薬、牛乳品質検査薬・検査機器の事業、水質診断薬事業も展開しております。

応募資格

【必須】
・社会人経験3年以上
※動物看護士、カスタマーサポートご経験者などが活躍中です！

勤務地

東京都小金井市

勤務時間

9:00 ～ 18:00

想定年収

340～400万円

雇用形態

契約社員

その他条件

昇給あり

休日

シフト制（土日含む／完全週休2日制）、慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇(初年度最大12日、2年目以降最大20日)、ペット慶弔休暇、ボランティア休暇、産休・育休制度、年間休日120日

福利厚生

健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　
通勤手当(上限50,000円/月)、退職金、決算賞与、確定拠出年金制401K

受動喫煙対策

全面禁煙

会社名

社名非公開

設立年

1993年04月

事業内容

動物のヘルスケア、食品衛生、および水質管理における検査機器ならびに診断関連サービスの提供
【主要商品】動物用診断機器・試薬・臨床検査サービス。IDEXX LABORATORIES, Inc.の日本法人として、動物医療に関する診断薬・検査機器・検査サービスなど多彩な製品・サービスを提供しています。会社業績は、近年のペットブームを背景に、右肩上がりの成長を続けており、直近2年間は2桁成長を実現しています。なお、上記以外の事業として、食の安全という面から注目と需要が高まっている産業用動物用診断薬、牛乳品質検査薬・検査機器の事業、水質診断薬事業も展開しております。